Conditions Générales de Vente (CGV)

 Coaching psycho-émotionnel assisté par les animaux et les élixirs floraux

 Mise à jour le : 20 juillet 2025

 Nom de l’entreprise : CandyCoach – Candy PELAY MONNIER

 Statut juridique : Micro-entreprise

 SIRET : 49387647800022

 Siège social : 299 chemin de la Table Ronde, 83510 Lorgues

 Téléphone : 06 10 18 42 33

 Email : cpm@candycoach.fr

 Site internet : https://candycoach.fr

  1. Objet

 Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de

 prestations de services de coaching psycho-émotionnel assisté par les

 animaux et les élixirs floraux, proposées par CandyCoach sur le site

 https://candycoach.fr.

 Toute commande implique l’adhésion pleine et entière du client aux présentes

 CGV.

  1. Prestations proposées

 Les prestations proposées incluent :- Des séances individuelles de coaching psycho-émotionnel- Des ateliers de groupe

– Des accompagnements à distance- Des conseils en élixirs floraux- Des séances assistées par les animaux- Des séances d’éducation ou de relation homme-chien

  1. Commande et prise de rendez-vous

 Réservations via email, téléphone.

 Toute prestation commandée est due sauf application de l’article 6.

  1. Tarifs et modalités de paiement

 Tarifs exprimés en euros, nets de taxes (TVA non applicable, art. 293 B du CGI).

 Paiement par virement, espèces (présentiel), ou chèque.

 Le paiement est dû au moment de la prestation ou en amont.

  1. Droit de rétractation

 Délai de 14 jours sauf exécution complète de la prestation avant la fin de ce délai, avec accord du client.

 Demande par écrit.

  1. Annulation et report

 Annulation/report sans frais jusqu’à 48h avant.

 Moins de 48h : séance due sauf force majeure.

 En cas d’annulation par le prestataire : report ou remboursement.

  1. Responsabilités

 Le coaching ne remplace pas un suivi médical. Le client reste responsable de ses décisions.

 Le praticien s’engage à la confidentialité et au respect.

  1. Spécificités : animaux et élixirs floraux

L’utilisation des élixirs floraux ne remplace pas un traitement médical. Ils sont proposés en soutien émotionnel naturel, avec l’accord et l’information complète du client.

Les séances impliquant des animaux se déroulent dans un cadre sécurisé, respectueux du bien-être des animaux comme des humains. Le client s’engage à adopter un comportement calme et respectueux durant les séances.

  1. Protection des données

 Conformité au RGPD. Données utilisées uniquement dans le cadre professionnel.

 Accès, rectification ou suppression sur demande.

  1. Propriété intellectuelle

 Contenus, supports ou outils partagés sont la propriété de Candy PELAY

 MONNIER.

 Non reproductibles sans autorisation écrite.

  1. Litiges et droit applicable

 Soumis au droit français. En cas de litige, tentative amiable. À défaut, tribunaux

 du siège social.